Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION
Chez Linaoura Maison, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
Toute commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition de votre colis, accompagné d'un numéro de suivi.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 7 à 15 jours ouvrés, selon votre localisation et le produit commandé. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des douanes ou d'événements exceptionnels indépendants de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 39€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison peuvent s'appliquer, calculés automatiquement au moment du paiement.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Pour toute question concernant une livraison hors de ces zones, contactez-nous à linaouramaison@gmail.com.
Suivi de commande
Un lien de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.
Retards et problèmes de livraison
En cas de retard important, de colis perdu ou endommagé, contactez notre service client à linaouramaison@gmail.com — nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.
Contact
Pour toute question relative à votre livraison, notre service client français est disponible à l'adresse : linaouramaison@gmail.com